Communication
Réaliser des documents professionnels
RÉALISER DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS
- Acquérir des outils et des points de repère pour améliorer leurs écrits professionnels
- Exploiter la langue écrite dans un contexte professionnel
PUBLIC CONCERNÉ : Tout public
PRÉREQUIS : Savoir écrire en français
Effectif Maximum : 8
Modalité de suivi
Une feuille d’émargement signée par le(s) stagiaire(s) et le formateur, par demi-journée de formation, permettra de justifier de la réalisation de la prestation.
Modalité d’évaluation : Évaluation formative pour s’assurer de l’acquisition des compétences tout au long de la formation.
Suivi administratif
- Document d’évaluation de satisfaction
- Attestation de fin de formation
- Certificat de réalisation
Durée : 2 jours (14 heures)
Délai d’accès : 1 mois
Lieu : Site de l’entreprise
PROGRAMME DE FORMATION RÉALISER DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS
CONTENU DÉTAILLÉ ET SÉQUENCE DE L’ACTION
LES PRINCIPAUX TYPES D’ÉCRIT PROFESSIONNELS
- Les documents internes : note, compte-rendu, procès-verbal, rapport
- Les documents tournés vers l’extérieur : courriel et lettre
- Les principes de la mise en page : normalisation
PRÉPARER LA RÉDACTION
- Prendre des notes
- Organiser ses notes
- Choisir le support
- Règle du QQOQCP (ou règle des 5 W)
CONNAITRE LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉCRITURE PROFESSIONNELLE
- La méthode A.C.T.E
- S’exprimer positivement
- Impliquer son correspondant
- Écrire des phrases courtes et fluides
STRUCTURER LES ÉTAPES DU MESSAGE
- Un objectif = un plan
- Structurer son texte
- Relier les arguments : liens logiques, ponctuation
ADOPTER UN STYLE PERCUTANT
- Un vocabulaire concret et précis
- Éliminer les répétitions
- Les pièges à éviter
- Adopter le ton juste
- Corriger ses propres écrits
S’ENTRAINER À RÉDIGER
- Rédiger une note de service
- Écrire une lettre
- Composer un courriel
- Cette formation est dispensée par un formateur expert.
- Elle se tient en présentiel
Retrouvez tous nos modules de formation en bureautique et digital ci-dessous :