GÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES EN FORMATIONS
- Identifier les stratégies des individus en groupe
- Appréhender la dynamique de groupe
PUBLIC CONCERNÉ : Tout public
PRÉREQUIS : La formation est accessible à toute personne ayant une expérience en animation de formation
Effectif Maximum : 8
Modalité de suivi
Une feuille d’émargement signée par le(s) stagiaire(s) et le formateur, par demi-journée de formation, permettra de justifier de la réalisation de la prestation.
Modalité d’évaluation : Évaluation formative pour s’assurer de l’acquisition des compétences tout au long de la formation.
Suivi administratif
- Document d’évaluation de satisfaction
- Attestation de fin de formation
- Certificat de réalisation
Durée : 2 jours (14 heures)
Délai d’accès : 1 mois
Lieu : Site de l’entreprise
PROGRAMME DE FORMATION GÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES EN FORMATION
CONTENU DÉTAILLÉ ET SÉQUENCE DE L’ACTION
IDENTIFIER LES ÉLÉMENTS DE LA DYNAMIQUE DE GROUPE
- Identifier les stratégies des individus dans le groupe
- Maîtriser les cinq phases de la vie d’un groupe
- Mettre le groupe dans une dynamique positive
CONDUIRE EFFICACEMENT LES PARTICIPANTS
- Bien se positionner dans sa fonction de formateur
- Maîtriser les techniques et les outils pédagogiques
- Repérer les représentations et les motivations des stagiaires
- Appliquer des règles de conduite au groupe
LES DIFFÉRENTS PROFILS D’APPRENTISSAGE ET LEURS SPÉCIFICITÉS
- Connaître les quatre phases d’apprentissage
- Prendre en compte le modèle 4MAT dans la formation
- Adapter les activités aux profils d’apprentissage
ÊTRE RÉACTIF FACE AUX SITUATIONS DIFFICILES
- Repérer les signes de blocage
- Savoir recadrer les échanges
- Savoir répondre aux questions difficiles et aux critiques
- Gérer l’absence ou le trop-plein de participation
- Prendre en compte l’hétérogénéité du groupe
- Stimuler la motivation
- S’affirmer par la méthode D.E.S.C.
COMPRENDRE LES RÉSISTANCES AU CHANGEMENT ET Y FAIRE FACE
- Identifier les causes de résistance au changement
- Appréhender les comportements possibles dans un contexte de changement
- Utiliser le changement comme facteur de progrès
- Prendre en compte les réticences, lever les incompréhensions, savoir défendre le changement
- Cette formation est dispensée par un formateur expert.
- Elle se tient en présentiel
Retrouvez tous nos modules de formation en bureautique et digital ci-dessous :
