E-mailing

SECTION 1 : LES FONDEMENTS DE L’E-MAIL MARKETING

Découvrir les objectifs de cette formation

• Aborder cette formation
• Découvrir l’e-mail marketing dans le paysage numérique
• Comprendre la finalité de l’e-mail marketing

Optimiser les campagnes d’e-mail marketing

• Développer la clientèle
• Acquérir les bonnes pratiques
• Segmenter la cible
• Optimiser l’objet
• Optimiser pour tous les supports

Fidéliser avec l’e-mail marketing

• Comprendre l’importance de la rétention
• Utiliser l’e-mailing pour fidéliser
• Définir la landing page

Gérer la campagne marketing

• Explorer les outils pour gérer l’e-mail marketing
• Créer une liste de diffusion avec MailChimp
• Créer une campagne et choisir un thème graphique
• Tester une campagne
• Comprendre les statistiques de suivi de campagne

SECTION 2 : CRÉER DES CAMPAGNES MARKETING D’E-MAILING

Mettre en place une stratégie d’e-mail marketing

• Comprendre la place de l’e-mailing dans les outils marketing
• Définir la finalité et les objectifs
• Aborder le cadre juridique du RGPD
• Intégrer l’anti-spam

Utiliser l’e-mailing comme vecteur d’acquisition

• Découvrir les canaux d’acquisition
• Définir la qualification
• Créer la landing page

Fidéliser la clientèle

• Faire de la rétention et renforcer
• Gérer la fidélisation et la valeur à vie du client
• Créer une newsletter
• Mettre en place des promotions
• Proposer des invitations à un évènement
• Utiliser le communiqué de presse

Construire une liste de diffusion solide

• Optimiser les formulaires d’inscription
• Souhaiter la bienvenue et remercier
• Exploiter la segmentation
• Optimiser la maintenance
• Gérer le désabonnement
• Optimiser les messages
• Comprendre l’importance de l’objet
• Créer le pré-header
• Optimiser pour le mobile
• Mettre en place des appels à l’action

Organiser une campagne

• Créer une campagne
• Effectuer des tests A/B
• Gérer la programmation et la fréquence
• Découvrir les bonnes pratiques
• Aller plus loin avec les outils de gestion d’e-mails
• Utiliser les logiciels en mode SaaS
• Appréhender l’automation
• Conclure ce cours sur l’e-mail marketing

SECTION 3 : MARKETING DE CONTENU : LES NEWSLETTERS

Aborder l’e-mail marketing

• Choisir entre le mode print ou le mode web
• Considérer l’e-mailing comme un média en propre
• Constituer une base solide

Concevoir une newsletter

• Choisir une plateforme
• Partager les valeurs en titre et en objet
• Définir une charte graphique
• Établir un calendrier de parution
• Définir les contenus
• Optimiser une newsletter
• Ajouter des appels à l’action
• Gérer les avantages et les coupons
• Mesurer les performances
• Conclure cette formation sur les newsletters et le marketing