- Présentiel
- Classes virtuelles
DÉVELOPPEZ VOS CAPACITÉS PROFESSIONNELLES
Nos formateurs spécialisés dans le domaine médico-social mettent à votre disposition des formations sur mesure, conçues pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner sur des besoins particuliers. Nous sommes disponibles pour étudier attentivement votre demande et élaborer des solutions adaptées à votre environnement professionnel.
SECTEUR SANTÉ ET MÉDICO-SOCIAL
- Techniques d'accueil en milieu hospitalier
- Accueil des patients difficiles
- Techniques d'accueil aux urgences
- Être agent des services hospitaliers
- Mieux gérer les personnalités difficiles en situation de travail
- Faire face à l'agressivité et à la violence
- Gérer les conflits avec les patients et leur famille
- Formations des cadres au management des personnels soumis à des situations de violence, d'agressivité et d'incivilités
- Promouvoir la bientraitance et prévenir la maltraitance
- Gestion émotionnelle
- Mieux vivre son quotidien professionnel
- Faire face au stress et à l'épuisement professionnel
- Conduire un entretien motivationnel
MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
POUR TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT OU DE DEVIS