1 jour (7 heures)

Formation certifiante - Code CNCP : 2230 - Certif Info : 94007

Objectifs

  • Mesurer, gérer et valoriser son e-réputation
  • Elaborer une stratégie de présence et de positionnement sur les réseaux sociaux
  • Organiser sa veille d’e-réputation
  • Identifier les outils et applications permettant d’améliorer son e-réputation

Prérequis

  • Avoir un bon niveau de pratique en informatique et bureautique
  • Connaissances de base en marketing

Vous n’avez pas les prérequis nécessaires pour la formation E-Reputation ? Contactez nous pour étudier ensemble un parcours sur mesure et garantir ainsi la réussite de votre projet.

Intervenants

Les contenus pédagogiques sont synchronisés sur les évolutions techniques grâce à notre équipe d’intervenant experts et professionnels du secteur enseigné. Les formateurs qui interviennent pour animer les formations ont une double compétence : compétence informatique et compétence métier (Banque, Assurance, Administration, Santé, Transport).

PROGRAMME DE FORMATION E-RÉPUTATION

PROGRAMME

INFORMATION SUR LE COURS : E-REPUTATION

  • e-reputation – Les risques
  • e-reputation – E-reéputation et e notoriété́qu’est-ce que c’est ?
  • La veille 2.0 bien au-delà̀de l’e-Réputation
  • Qu’est-ce que le Personal Branding

Débuter avec le concept de réputation numérique

  • Comprendre les enjeux de l’e-réputation
  • Recourir au personal branding
  • Tirer parti de son réseau (5 mn)

Mettre à profit l’usage des réseaux sociaux

  • Remplir efficacement son profil LinkedIn
  • Intégrer le pitch aux réseaux professionnels
  • Maîtriser les réseaux personnels comme Facebook

Contrôler l’information en ligne

  • Faire de la veille informatique
  • Gérer les homonymies
  • Effacer ses informations personnelles sur le web
  • Conclure ce cours sur la réputation numérique

élaborer une démarche de relation publique

  • Comprendre les enjeux des relations publiques
  • Découvrir l’histoire des relations publiques
  • Aborder les notions clés des relations publiques
  • Lister ses publics internes et externes
  • Découvrir les différentes branches des relations publiques

Définir les relations presse

  • Préparer une stratégie de relation presse
  • Identifier les médias intéressants et constituer une base de journalistes
  • Comprendre ce que souhaitent les journalistes
  • Créer et entretenir une relation de qualité́ avec les médias
  • Découvrir les outils de relation presse
  • Construire un communiqué de presse pertinent
  • Évaluer les retombées presse

Tirer parti du mécénat, du sponsoring et du partenariat

  • Définir les termes
  • Analyser les partenaires potentiels
  • Communiquer autour des actions de mécénat et de sponsoring
  • Mesurer l’éfficacité́ de ses actions

Utiliser l’évènementiel dans les relations publiques

  • Définir la communication évènementielle
  • Définir les objectifs de son évènement
  • Préparer son évènement
  • Réussir le jour de l’évènement et l’après
  • Évaluer les résultats de l’événement

Comprendre la communication interne

  • Découvrir les enjeux de la communication interne
  • Connaitre les acteurs de l’entreprise
  • Établir un plan de communication interne
  • Exploiter les outils de la communication interne

Gérer les relations publiques en temps de crise

  • Définir la notion de crise
  • Savoir anticiper
  • Réagir pendant une crise
  • Réagir après une crise

Optimiser les relations publiques

  • Mettre en place un système de veille
  • Développer l’e-ré́putation sur Internet
  • Définir les indicateurs clés de performance
  • Conclure sur les relations publiques

Examen final

Une attestation d’assiduité sera délivrée après la validation de toutes les compétences de ce module.

POUR TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT OU DE DEVIS